21 gener de 2015 a les 10:55
La xerrada està adreçada a tota la ciutadania i té com a objectiu explicar els conceptes bàsics de consum com són la definició de consumidor, quins són els drets, com i on es pot reclamar, com interpretar i entendre les factures, recomanacions a l'hora de contractar un servei o de canviar de companyia, què són les bonificacions socials, penalitzacions per canvis, i pobresa energètica, entre altres conceptes.
La sessió anirà a càrrec de la tècnica de Consum de la Diputació de Barcelona, Maria Cristina Forcada. Els assistents poden portar les seves pròpies factures.