Professionals de les ABS de Malgrat i Lloret expliquen com fer un bon ús del servei eConsulta a través d'un conjunt de vídeos

El servei es va posar en marxa el 2020 i s'ha anat desplegant pels centres d'atenció primària.

La Corporació de Salut del Maresme i la Selva ha publicat un conjunt de vídeos que expliquen com s'ha de fer un ús correcte del servei eConsulta que es va posar en marxa l'any passat 2020 i que s'ha anat estenent a tots els centres d'atenció primària del territori. L’eConsulta és un servei que permet facilitar la comunicació entre professionals i pacients de forma virtual.

Els professionals de les àrees bàsiques de salut (ABS) de Malgrat-Palafolls i Lloret expliquen a través d'aquest recurs quan és recomanable fer ús d’aquesta eina digital i quan no. També es facilita un tutorial per aquells que no han accedit mai al servei.

La iniciativa s'emmarca dins de l'estratègia de seguir potenciar eines telemàtiques de salut entre els pacients, segons expliquen des de la Corporació.

És recomanable fer ús del servei eConsulta quan no es requereixi una atenció presencial o bé per fer el seguiment d’un problema de salut ja conegut. També es pot fer servir per demanar modificacions en el pla de medicació, obtenir justificants de baixes i altes laborals, comentar resultats de proves o analítiques, fer consultes referents a temes de vacunació o demanar informes mèdics. No s'ha de fer servir quan es requereixi atenció immediata o urgent ni tampoc per demanar una trucada de telèfon amb el professional de salut.