Emili Bofí, agent de la Policia Local: "La policia de proximitat intenta resoldre els problemes abans que es compliquin més"

La Policia Local de Malgrat de Mar compta amb una unitat de proximitat que des del 2021 "s'enfoca en la resolució de problemes". Els agents també gestionen el servei gratuït d'alertes anomentat "Botó vermell", que ja té 600 usuaris entre establiments, persones i comunitats

Un caporal i cinc agents de la Policia Local formen la unitat de proximitat. Es tracta d'un equip d'agents que treballen al voltant de dos eixos: el preventiu i el resolutiu. Segons detalla Emili Bofí, un dels policies de la unitat de proximitat, la prevenció es treballa "mantenint el contacte directe amb els comerços i la població" i la resolució, "donant resposta als problemes abans que es compliquin més del compte i s'enquistin".

Bofí ha explicat que la policia de proximitat treballa amb aquesta filosofia des del 2021. L'agent constata que les persones tenen "cada vegada menys habilitats de comunicació" i que, a vegades, no disposen de "les eines suficients per resoldre certs conflictes per ells mateixos". "És una situació que s'ha agreujat i accelerat amb la pandèmia", ha afegit el policia.

En relació a la sensació de seguretat, Bofí considera que la policia de proximitat "sí té una implicació en com percep la gent, la seguretat". En aquest sentit, tant comerciants com veïns i veïnes tenen la impressió que el servei de la Policia Local és "més directe". 

Un agent de la unitat de proximitat parla del "Botó vermell" a uns comerciants malgratencs

El botó vermell

Un dels serveis que gestiona la unitat de proximitat de la Policia Local és el "Botó vermell". Es tracta d'un servei gratuït d'alertes que funciona a través d'una aplicació. Els establiments, les persones i comunitats a qui se'ls ha instal·lat l'app disposen d'un botó virtual que, en polsar-lo, envia un missatge d'avís, de forma discreta i ràpida, a la Policia Local. 

El servei, que es va posar en marxa el maig de 2019 ja té 600 usuaris. L'agent Emili Bofí assegura que amb aquesta eina la policia "dona una resposta immediata" i que la patrulla arriba al lloc des d'on s'ha activat "en dos o tres minuts".

El "Botó vermell" s'activa de manera discreta i ràpida