La Corporació de Salut del Maresme millora la satisfacció de les gestants amb una atenció més personalitzada durant l’embaràs i el part

La Corporació de Salut del Maresme i la Selva millora la satisfacció de les dones durant l’embaràs, el part i el postpart. De fet, supera la mitjana de Catalunya en dos aspectes claus: la valoració global del servei -amb una nota de 8,36 sobre 10- i la fidelitat de les gestants (85,5%), és a dir, en la predisposició a tornar-hi en futurs embarassos. Així ho indica el Pla d’Enquestes de Percepció, Experiència i Satisfacció d’Usuaris (PLAENSA) del Servei Català de la Salut.

La Corporació també arriba a l’excel·lència pel que fa al tracte personal de les llevadores (95,2%) i l’eficiència durant el part i l’estada a l’hospital (94,9%). Les dones gestants també valoren la informació facilitada durant l’embaràs (93,6%) i la coordinació dels treballadors (91,1%).

En una entrevista a Ona Malgrat, la cap del Servei de Ginecologia i Obstetrícia de la Corporació, Marta González, atribueix aquesta millora a tres aspectes claus: la formació conjunta de llevadores i ginecòlegs, la revisió dels protocols i l’alineació dels criteris d’atenció perquè totes les professionals transmetin la mateixa informació a les gestants.

González afegeix que l’atenció no només ha millorat als hospitals, sinó que també s’ha treballat en els Centres d’Atenció Primària (CAP) com el de Malgrat. La responsable del servei ha explicat que les llevadores tenen ara un paper central en el seguiment dels embarassos de baix risc als CAPs. A l’hora del part, també ha destacat la sala de parts natural que disposa l’Hospital de Calella.

Foto: CSMS