L' Oficina Municipal d'Informació al Consumidor (OMIC) tancarà el semestre amb una seixantena d'expedients tramitats

L'advocat Oriol Contreras, responsable del servei de l'OMIC, fa un balanç positiu del semestre que el 31 de juliol es tancarà. Segons ha avançat, ha gestionat una seixantena d'expedients, "una xifra molt important que demostra que els ciutadans coneixen i s'adrecen a aquest servei"

Durant una entrevista a Ona Malgrat, Oriol Contreras ha tornat a recordar que les empreses subministradores de telefonia i electricitat continuen sent les acumulen més queixes i consultes dels ciutadans.

D'altra banda, Contreras recomana que a l'hora de contractar serveis de viatges es tingui tot per escrit, tant de les companyies aèries com de les agències de viatges perquè això facilita les possibles tramitacions de queixes o denúncies.

El responsable de l'OMIC avança que el servei s'atura durant el mes d'agost i tornarà el divendres 3 de setembre. Mentrestant, els consumidors que tinguin problemes poden adreçar-se al servei del Consell Comarcal del Maresme o a l'Agència Catalana del Consum a través del telèfon 012.