El telèfon 061 Salut Respon no funciona correctament a causa d'una incidència tecnològica global

Des del Sistema d'Emergències Mèdiques (SEM) es demana a la ciutadania que només s'utilitzi el 016 i el 112 per a "urgències i emergències sanitàries".

Una caiguda global de sistemes d'informàtica provoca incidències en diferents empreses i infraestructures d'arreu del món. Entre aquestes incidències i afectacions, es troba el funcionament del telèfon 061 Salut Respon i la programació de visites d'alguns hospitals, com per exemple l'Hospital Universitari de Terrassa i tots els seus centres.

Amb l'objectiu de no col·lapsar les línies mentre es duen a terme les tasques necessàries per resoldre el problema tan aviat com es pugui, des del Sistema d'Emergències Mèdiques (SEM) es demana a la ciutadania que només s'utilitzi el 016 i el 112 per a "urgències i emergències sanitàries". Els dubtes i consultes sobre salut es solucionaran a mesura que el servei es vagi restablint totalment.

Aquesta incidència és global, i també ha afectat aeroports com els del Prat i la resta de la xarxa Aena, el de Berlín, el d'Edimburg o el de Brisbane (Austràlia), aerolínies internacionals com Ryanair, Vueling, Turkish Airlines, United or Delta, o fins i tot televisions com Sky News i el sistema d'emergències de l'estat d'Alaska, als Estats Units.

Entre les possibles causes, la plataforma de ciberseguretat CrowdStrike ha admès a empreses que proveeix que és conscient de caigudes de servidors de Windows i està treballant per resoldre-ho com més aviat millor, però, algunes informacions internacionals també apunten que la causa recau en una actualització d'aquesta plataforma que no s'adapta bé als sistemes Windows. Això ha repercutit en el sistema informàtic de Microsoft, del qual depenen moltes empreses i infraestructures, ja que es tracta d'un dels sistemes més estesos i utilitzat tant per a empreses com per a individuals.

Foto: Generalitat de Catalunya.