La regidoria ha organitzat la formació, que és gratuïta per a comerciants i persones emprenedores que tinguin un projecte empresarial, de 13:30 h a 16:30 h a la sala del Centre Cultural.
El contingut de la formació de les dues sessions és el següent:
Sessió 1
-Per què és tan important la imatge?
-Imatge exterior (façana, rètol, aparadors/expositors, col·locació del producte, il·luminació)
-Imatge interior (neteja, ordre, col·locació del producte, temperatura, ventilació, rètols i preus interiors, tiquet de compra, cartells de promoció i ofertes, bosses)
Sessió 2
-Imatge del personal (imatge física)
-Habilitat per explicar de manera atractiva les avantatges físiques i emocionals del producte.
-Mostrar el producte i manipular-lo correctament.
-"Cross selling" i "Up selling".
-Recerca.
-Intel·ligència emocional i empatia.