Els hospitals de Calella i Blanes disposen d'un nou sistema de recepció i avís de pacients

Quan els pacients arriben als centres sanitaris poden identificar-se amb la targeta sanitària individual als expenedors que s'han instal·lat al vestíbul dels centres hospitalaris. La màquina els facilitarà un tiquet amb la informació del lloc on s'han d'esperar i un codi d'identificació, que es projectarà a les pantalles informatives de les sales d'espera quan sigui el seu torn. També s'ha implementat una nova senyalització per colors i lletres

La Corporació de Salut del Maresme i La Selva ha posat en marxa aquest mes de març un nou sistema de recepció i avís de pacients a les consultes externes, servei de diagnòstic per la imatge i gabinets de proves complementàries dels hospitals de Calella i Blanes. L'objectiu de l'actuació és "guanyar agilitat i endreçar el flux de pacients, a més de garantir la seva confidencialitat".

D'aquesta manera, s'han instal·lat dos expenedors al vestíbul de cada centre. El paicent quan arriba s'hi pot identificar amb la targeta sanitaria individual i obté un tiquet amb la informació del lloc on s'ha d'esperar per ser visitat i un codi d'identificació, que es projectarà a les pantalles informatives de les sales d'espera quan sigui el seu torn. A Calella s'han instal·lat 25 pantalles i a Blanes, 10. 

Paral·lelament a la instal·lació d'aquest sistema, també s'ha treballat en la senyalització de terra, paret i sostre per tal de definir i diferenciar els espais i facilitar que els usuaris trobin amb facilitat el lloc on s'han d'esperar. Aquesta acció ha representat un canvi en l'estètica de les sales d'espera i en la numeració de les portes. Cada àrea d'atenció s'ha associat a un color i a una lletra. Des de les màquines expenedores surten línies de colors que indiquen a terra el camí cap a les diverses àrees d'atenció, on hi ha una divisió en subzones per facilitar la distribució dels pacients a les sales d'espera. 

La voluntat de la Corporació de Salut del Maresme i La Selva és continuar ampliant el projecte i incorporar aquest sistema en altres serveis com ara el d'hospital de dia o el de les extraccions.