Resuming podcast
11 març de 2026 a les 13:37
El CAP de Malgrat ja disposa d’un nou sistema digital per agilitzar la gestió de les cues
El CAP de Malgrat ha incorporat un nou sistema de recepció i avís de pacients amb l’objectiu de millorar la gestió de les cues i l’organització de les sales d’espera.
El sistema permet que, quan arriben al centre, els usuaris s’identifiquin en uns expenedors instal·lats al vestíbul amb la Targeta Sanitària Individual. A partir d’aquí reben un tiquet amb un codi i la indicació de l’espai on han d’esperar per ser atesos.
El número del tiquet apareix a les pantalles informatives de les sales d’espera quan és el torn del pacient, que pot accedir directament a la consulta indicada. Aquest sistema evita que el personal sanitari hagi de cridar els pacients pel seu nom i, per tant, contribueix a reforçar la confidencialitat de les dades personals.
La implantació forma part d’un projecte de la Corporació de Salut del Maresme i la Selva, que també s’ha desplegat a altres centres d’atenció primària de la comarca. Aquest sistema ja funciona des del 2023 als hospitals de Calella i Blanes.
