Cablejat de telefonia a les façanes: l’OMIC aclareix com actuar i a qui reclamar

La presència de cablejats de telefonia a les façanes dels edificis és una problemàtica que a Malgrat genera queixes entre el veïnat, tant per l’impacte estètic com per possibles riscos de seguretat. Segons explica el responsable de l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC), Oriol Contreras, moltes d’aquestes instal·lacions no es fan de la manera més adequada i acaben afectant el conjunt de la finca i l’espai públic.

Contreras assenyala que retirar el cablejat de les façanes és molt complex: “La legislació actual no obre l'oportunitat als consumidors a solucionar aquest tema fora de la via judicial…Ens trobem dos drets contraposats. El del propietari a que no li envaeixin la seva façana i el de les empreses que quan no tenen alternativa d’instal·lació han de poder fer servir les façanes.”

L’OMIC aconsella que, en primer lloc, cal adreçar-se a la companyia de telecomunicacions responsable de la instal·lació i demanar una actuació correctora. Si no hi ha resposta o aquesta no és satisfactòria, es pot presentar una reclamació a través de l’OMIC, que assessora els afectats i fa d’intermediària amb l’empresa.

En el cas contrari, si un propietari no vol un cable a la seva façana però un altre el necessita per tenir servei, la normativa preveu solucions intermèdies, com traçats alternatius o instal·lacions menys invasives.

Solució a futur: cables soterrats

De cara al futur, Oriol Contreras apunta que el soterrament del cablejat és la millor solució per evitar aquests problemes, tot i que reconeix que és un procés lent i complex. Mentrestant, insisteix en la importància que les instal·lacions existents es facin correctament i que la ciutadania conegui els seus drets i les vies per reclamar davant de situacions irregulars.